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手机淘宝运营新动向:借个人中心做细CRM

2019-5-18 10:41

  9月18日消息,据小编了解,日前,淘宝CRM平台推出无线端店铺个人中心,帮助商家做好无线端客户关系管理,卖家可以通过此中心实现新客下单、老客领卡、会员转化等多个功能。    据悉,只要开通了会员卡和新人 ...

  9月18日消息,据小编了解,日前,淘宝CRM平台推出无线端店铺个人中心,帮助商家做好无线端客户关系管理,卖家可以通过此中心实现新客下单、老客领卡、会员转化等多个功能。
  手机淘宝运营新动向:借个人中心做细CRM
  据悉,只要开通了会员卡和新人礼包的商家均会自动开通店铺个人中心,具体位置在店铺首页右下角。店铺个人中心针对未成交客户、已成交但未领会员卡的客户和已经领卡客户都会有不同的呈现。用户点击进入店铺个人中心后,会分别收到新人大礼包或者开卡礼包。
  
  淘宝CRM平台介绍,新人礼包是面向从未在店铺成功交易的新客户的礼包,商家可以自行选择设置,在新人礼包中创建优惠券、包邮券,以促进新客户首次下单。而开卡礼包是面向在店铺有过成功交易,但未领取会员卡的客户的礼包,商家可自行选择设置,在开卡礼包中创建优惠券、包邮券,有效提高领卡量。
  
  如果用户已经领取了会员卡,进入店铺个人中心后,则会看到会员层级、店铺积分、会员权益、积分兑换、会员专享活动等信息。
  
  以上就是小编的全部分享了,要知道做好以上的这些是非常重要的,大家千万不要掉以轻心!如果想要了解更多的资讯,可以选择关注小编哦!
  
  
  
  

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这个人很懒,什么也没留下...
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