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推出全天候送药服务 饿了么为医药新零售开路

2018-7-21 16:37

7月21日消息,饿了么融入阿里新零售的脚步正在加快。继此前与零售通宣布联合运营天猫小店后,饿了么在医药板块进一步渗透,此举或许也将为阿里在医药板块铺设好一条下行通道。 ...

  推出全天候送药服务 饿了么为医药新零售开路
  7月21日消息,饿了么融入阿里新零售的脚步正在加快。继此前与零售通宣布联合运营天猫小店后,饿了么在医药板块进一步渗透,此举或许也将为阿里在医药板块铺设好一条下行通道。
  日前,饿了么宣布推出“全天候”极速社区送药服务,“蜂鸟”骑手全天24小时配送,每单最快可24分钟送达。与此同时,饿了么还发布了自主研发的无人售药机,为蜂鸟骑手实现24小时取药提供保障。依照饿了么的计划,今年内将在全国主要城市完成铺设1万台无人售药机。此外,作为本地生活O2O平台,在线上方面,饿了么还与医疗机构及药房的专业医师达成“联盟”,为用户提供在线的非处方用药咨询。
  随着获得越来越多阿里方面的资源,具备配送团队的饿了么的业务,开始从单纯的“外卖”,转型为涉足生鲜、鲜花等跑腿业务的综合性配送平台,而医药也成为其目标之一。分析指出,相比起过去,现今的年轻消费群体很少有常备药品的习惯,在药品消费具有较高的即时性,医药配送具有“低频而刚需”的特点;其次,线上药品消费更多时候出于急需的目的,在配送环节更加强调时效,可更充分发挥即时配送优势。因此饿了么入局医药配送,可以发挥在配送速度上的优势,获取业务增量。
  尤其在成为阿里新零售的战力后,得益于技术、流量等方面的扶持,饿了么在医药板块战力得到进一步补充。此前7月初,饿了么医药负责人表示,饿了么将联合阿里系资源,在流量、服务、配送和产品四方面为行业赋能。通过阿里巴巴的导流作用,延伸药事服务、O2O配送和处方药的线下流通。
  与此同时作为阿里新零售生态的一部分,饿了么在医药板块或许还有更广的协作空间。饿了么医药健康业务负责人表示,在阿里生态资源加持下,饿了么将充分发挥本地生活服务平台的“小快灵”优势,提供安全、丰富而便捷的社区健康服务。接下来,饿了么还将通过与阿里健康的深度合作,探索社区健康服务体系的未来形态。
  从这一表态来看,“全天候”送药仅仅是阿里新零售生态布局的冰山一角,统筹于新零售的框架之下,着眼于社区服务体系,阿里与饿了么还在更多业务上继续形成战略协同。阿里的“三公里理想生活圈”,未来或将围绕饿了么现有配送体系逐步铺开。

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