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电商运营选人很重要|电商运营

2018-7-12 14:16

  电子商务的核心不是商务,也不是电子,而是背后与之相匹配的人。俗话说,有人的地方就有江湖。“江湖”的意思就是关于人的不确定性的合集’因为这个江湖里面没有两个人是一模一样的,所有人都按不同的方式迸行出 ...

电商运营选人很重要|电商运营

  电子商务的核心不是商务,也不是电子,而是背后与之相匹配的人。俗话说,有人的地方就有江湖。“江湖”的意思就是关于人的不确定性的合集’因为这个江湖里面没有两个人是一模一样的,所有人都按不同的方式迸行出牌。

  这个江湖里面主要有三类人:一是领导者、主要负责人、老板或电商项目负责人、运营总监,也可以说是上面的领头人;二是所有团队中的人;三是前面两类人结合起来的超级有机体,也就是我们常说的团队,或者叫组织。前两类人好理解,关于第三类人其实是一个“大人”,为何这么说?就好比蚂蚁是一种生物,而蚁群是另一种生物;蜜蜂是一种生物,而蜂群是另一种生物,单个蚂蚁是世界上最弱小者之一,而蚁群却是亚马逊平原最凶悍的“动物”之一。基于这个道理,我想重新定义一下组织起来的人,也就是“大人”,是一个巨型的人,其可以做很多个体做不了的事情。换句话说,地球今天的样子,就是这个全球“大人”不断作用的结果。

  首先作为领头人,其性格、脾性在很大程度上是组织的重要支撑点,也是最后的天花板,但往往不被重视,就像我们的眼睛是生在外面的,所以往外看,领头人的性格缺陷、局限性、缺点往往是看不见的。

  一个团队的创始人或核心负责人的问题导致项目失败或者停滞的情况,往往隐藏得非常深,这在很大程度上会影响电商执行的结果。

  那么,管理层的性格本性,对于组织来讲是第一棒,老板是企业的天花板,电商运营总监也是电商业务的天花板,因为大部分电商公司的老板是不懂电商的,都由运营总监来主导。

  团队不能光有将,没有兵,那就成光杆司令了。有了领导人,还需要普通员工,或者说是有潜力的普通员工。一个组织,要发展、要扩张必须要修炼找人、说服人、留人的真功夫,这些和文化、业务,包括物理的办公环境、福利待遇等是息息相关的,本质上这是一个公司实力的软体现,是负责人的精神气质的体现。作为开店类电商公司,首先应该做到把员工当人看待他们是个性鲜明、活生生的人,不是工具,不是机器,更不是老板的私有财产。

  实际上,这个原则大部分商家是没有的,或者说有但没有看出来。他们只是停留在网上发布招聘信息,接收简历,然后电话通知来面试这样的阶段,找人的能力还处于小学生水平,识人的能力就更低了。

  很多商家会抱怨,自己这个小地方招不到人,发布的招聘信息没有人来应聘。如果作为普通人事专员,这样抱怨也就罢了;但如果作为老板、运营总监也这样想,那就活该你招不到人。

  其实如果你真的花时间去思考,就会发现有非常多的资源自己没有利

  用起来。当地的高校资源、人脉圈子、在外地的本地人、在本地的外地人、个人的社交圈,以及各种人才脉络、论坛、培训会等,这些都是招人的渠道,在你还不是一块磁铁的时候,你就只能把自己变成更漂亮的美食,这样才有人愿意发到朋友圈!重赏之下,必有勇夫,对于人才推荐,请不要吝啬你的推荐红包,阿里集团内部推荐人才,还有1000-5000元不等的奖励呢。所以不要抱怨招不到人,是你自己不会找人。


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这个人很懒,什么也没留下...
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