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淘宝精细化运营流程是怎么样子的

2018-12-4 16:19

  一、分析市场   分析市场简单来说就是选款、测图,这一项我认为是非常有必要,也是公认的一项重要环节,这里不做赘述。   二、流量运营   流量分为免费流量和付费流量,付费流量不是今天的重点,这里也不 ...

淘宝精细化运营流程是怎么样子的

  一、分析市场

  分析市场简单来说就是选款、测图,这一项我认为是非常有必要,也是公认的一项重要环节,这里不做赘述。

  二、流量运营

  流量分为免费流量和付费流量,付费流量不是今天的重点,这里也不多说了,我们要说的是免费流量。

  三、精细转化率运营

  在我们操作的时候,我们经常会遇到几个问题,为什么别人转化率比我们高?为什么别人补单出效果比我们快?为什么别人补单量少,效果却特别好。这些都是有原因的,我们可以进行学习分析。

  1、维持转化率重要的指标

  2、分析竞争对手

  分析竞争对手是重点,对手就是我们最好的老师,最好的学习对象。

  3、至少选择TOP榜5-10家竞争对手分析

  (1)主图视频分析

  我们要去分析竞争对手的主图视频,看看他们的主图有什么优点?有什么需要我们学习的地方。

  (2)搜索主图分析

  A、创意促销

  B、人物合成

  C、促销方案

  从以上的点进行对比分析,从而找出我们优化方向。

  (3)5张宝贝主图分析

  卖点

  利益点

  拍摄角度

  从以上的点进行对比分析,从而找出我们优化方向。

  (4)详情分析

  详情图片有权重,图片数13张最好,容量也有权重,分辨率也有权重。

  店铺详情页布局分析。

  竞争商品详情共同点。

  综合考量竞品的详情后,优化方向是什么?

  (5)问答分析

  分析买家最在意的问题

  买家常提的痛点

  回答你的产品为啥和别人不一样,通过提问的方式引导客户来回答你的问题

  (6)评价标签

  评价标签分析(5个维度)

  A、性价比相关评价,主要是价格方面。

  B、商品相关评价(款式、质量、功能))

  C、包装相关评价

  D、服务相关评价

  E、物流相关评价

  关于评价分析,我们可以到生意参谋-服务-评价分析。

  A、正面评价

  B、负面评价

  C、不影响成交的负面评价

  4、自我操作评价 评价的要点

  (1)针对自己的卖点 使劲写

  (2)针对别人的缺点、弱点、价格 写

  (3)写提尽量真实,关键词都在安排进去,和做标题一样,文字超过50字

  (4)5张图+一个视频评价

  5、一个商品标签数量(共10个)

  第一、PC端

  8个正面标签

  2个负面标签

  第二、无线端

  11个标签

  全部标签1个

  最新标签1个

  有图标签1个(重点)

  视频标签1个(重点)

  追加标签1个(重点标签)

  商品评价标签6个(重点)

  标签满分两种情况

  (1)全部正面标签,6个正面标签。

  (2)有负面标签,5个正面标签,1个负面标签(最为重点)

  那么我们如果遇到负面标签该如何解决?

  再做一个负面标签(数量超过原负责标签数量),我们可操作负责标签,与质量无关的负责标签、码数、大小、买大(小)了、价格太贵、买贵了等等……


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握手

雷人

路过

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这个人很懒,什么也没留下...
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