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快速打造淘宝爆款的核心技术是什么?

2018-7-17 10:18

打造爆款,不依靠技术纯靠经验也不行,要将技术和经验相结合,今天就和大家探讨一下关于打造爆款的核心技术是什么

  打造爆款,不依靠技术纯靠经验也不行,要将技术和经验相结合,今天就和大家探讨一下关于打造爆款的核心技术是什么

  (1)提升店铺的DSR评分 在突出爆款的淘宝时代,DSR评分对于自然搜索排名的影响不明显,但是当店铺综合质量得分的权重提高时,DSR评分也变得更为重要了。当然,DSR评分对于排名的影响并不是某指标上升,排名就上升,某指标下降,排名就下降。如果你不是一下子由红变绿的话,那么DSR评分对于排名的影响是通过趋势来反映的。什么意思?就是你的某一项指标连续一段时间都在上升或者下降的时候,对自然搜索排名的影响就会比较明显了,因为这时候你连续的上升或者下降,就代表着你店铺综合质量得分的上升或者下降。

  所以,你最好建立一个DSR评分的监控表格,每天监控,如果出现连续5天下降的时候,在第六天和第七天就要通过刷好评返现(别拿“淘宝禁止详情页出现好评返现的活动字样”这个规定跟我来说事儿,淘宝还禁止刷单呢!)等方式,提升DSR评分。我们一般采用的就是给客户直接电话联系,返现,求全五分带字好评。

  再有,就是在大促等销售高峰期来临之前,你可以通过刷单,刷全五分带字好评等方式,安排好计划(这个计划主要是梯次增加数量的计划),连续提升你的DSR评分,持续一周,这样你的店铺综合质量得分就会提升,这样在销售高峰期来临的时候,你的宝贝就可以获得较好的排名位置了。

  (2)关于新品的表现

  尤其是对于那些上新比较频繁的、竞争激烈的类目,比如说服饰。新品在新品期的表现如何在很大程度上决定了,接下来这些产品能够获取到的流量,以及店铺后续上新能否获得较多的扶植,实际上,这也是非常重要的一个店铺综合质量得分,这些新品期的表现主要指标有这些:

  新品动销率——在新品期内能否实现销量破零,破零的新品在所有新品中的比率。实际上这里新品期的概念不是我们常规理解的四周,而是针对不同类目的竞争状况,搜索引擎会有一个他的“限度”,“给你机会了啊,就这么几天,看你行不行!”我们测试过比较多的店铺,如果是更新比较频繁的服饰类目,我们一般要做到24小时之内必须破零;如果竞争不是很激烈,一周之内要有销量。

  新品标题的高度相关性——不管是什么样的店铺,新品的标题写作还是非常关键的。

  新品退款率——新品如果有退款,实际上就意味着你的产品可能是不符合市场需求的。而这一点,搜索引擎很忌讳:因为他肯定不想把市场不需要的商品推荐给消费者。所以,虽然退款率对于商品自然搜索排名的影响不大,但是新品退款率的影响就比较大了。所以,我们一般都要想一些办法来尽可能的降低新品退款率:比如,我们经常采用购买新品赠礼品的方式,万一退款,马上跟客户沟通,不要在淘宝上点击退款申请,直接将商品退回,然后全额退款,但是赠品可以留下!

  新品带字好评率——注意,是带字好评率,而不是好评率!十个字以上才是带字好评!当然,你可以选择刷单(安全刷单平台)的方式搞定这件事情,但是,刷单有风险,刷单需谨慎啊。所以,我们的处理方法也不复杂:只要你给消费者惊喜,就比较容易获得带字好评。其实大家也可以自己去看看消费者评价,如果给带字好评的话,有几个关注焦点:有赠品(未提前告知的赠品,要精致)、客服服务态度好、包装精致、物流速度快。为啥只列举了这几个?在产品你无法更快改进的前提下,这几个都是你可以控制的。

  新品回购的情况——尤其是对于一些快速重复消费品,比如零食,客户能够在较短的时间内进行回购,比如两周、一个月,那么会大大的加强你在搜索引擎那里的地位。

  当然,新品快速卡位到首页后,新品的表现就是超级合格了,新品期结束后,就可以获得稳定的自然搜索流量。

快速打造淘宝爆款的核心技术是什么?

  (3)旺旺的在线时间和旺旺的响应速度

  不管什么时候,人都会有两个需求点需要我们注意:希望被重视,希望能有人理解自己。所以,当他看中一个产品,可是还有一些疑惑,然后咨询旺旺,希望尽快得到回复。你不在线,或者没有及时响应,这都会带来不好的用户体验,久而久之,搜索引擎就会觉得你是一个不愿意用心为顾客服务的店主(或者是,不想做生意的店主)。因为无线端的发展,所以注意几个时间点吧:早晨6:30——8:30,中午12:00——13:30,晚上17:00——20:00,23:00——凌晨2:00,为什么要关注他们?因为无线端的发展,这几个以前购物低谷期的时间段,也会因为职能设备的便利性和WIFI的普及,而变得必须重视起来。并且这几个时间段正式潜在顾客闲着的时候,可以购物,希望有人交流!

  (4)全店动销率的指标

  说过很多次了,说的都不想说了!但是还是强调:每个月都要检查检查,店铺内的滞销商品一定要处理。最好保证动销率的指标在100%,店铺一定要有深度动销的商品,也就是相对来说的爆款(相对你店铺的实际情况来说的)。还要注意SKU动销的问题。

  (5)店铺违规的情况

  太多店铺吃这个亏了,单品违规,全店的自然搜索流量立刻骤降,比写在脸上还准。被投诉、被扣分、纠纷退款……,这些尽你最大的能力去避免!


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这个人很懒,什么也没留下...
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